blank
blank

芝生、芝刈り機のことならバロネスダイレクト トップ > バロネス手動式芝刈機LM4D 10年部品保証キャンペーン内容規定



バロネスダイレクトは、あなたの素敵なお庭造りのお手伝いがしたいと考えています。

そのために、バロネス手動式芝刈機LM4Dが万が一、故障してしまっても下記の条件にてバロネスダイレクトがサポートいたします。

”バロネス手動式芝刈機LM4D 10年部品保証キャンペーン”は、バロネス手動式芝刈機LM4Dを対象にバロネスダイレクトで

ご購入いただいてから10年以内であれば、破損した部品を無償で提供させていただく保証です。


【バロネス手動式芝刈機LM4D 10年部品保証キャンペーン内容規定】


1.保証制度
お届け日から2年間は製品保証となりますが、インターネットショップ バロネスダイレクトにてご購入された場合は、最初の2年間を除く10年間をバロネスダイレクトの部品保証とさせていただきます。
部品保証は標準タイプの部品に限り、オプション部品は対象外となります。
10年保証サービスを受けるには、購入した「バロネス手動式芝刈機LM4D」の機体番号、破損した部品の写真、「部品保証書」の原本または写真、部品番号、部品名、購入時にご登録のお名前、ご住所、お電話番号を郵送もしくはEメールにてバロネスダイレクトまでお送りください。


2.保証期間
製品保証2年 + バロネスダイレクト部品保証8年


3.保証料金
交換部品はすべて無償
※部品の送料、修理を依頼される芝刈り機本体の往復分送料はお客様負担となります。
※バロネスダイレクトにて修理を依頼される場合の修理工賃はお客様負担となります。


4.保証対象
インターネットショップ バロネスダイレクトにて「バロネス手動式芝刈り機LM4D」をご購入いただいた方



5.保証の適用場所
この保証は、日本国内においてのみ適用いたします。


6.部品保証に関して
・消耗品(回転刃、受刃)を除く全部品が対象となります。
・バロネスダイレクトが保証する期間内なら何回でも部品保証可能です。
・部品保証は標準タイプの部品に限り、オプション部品は対象外となります。
※部品改定がされた場合は、当社の考える同等品との交換となります。


7.部品保証の適用除外
(1)次に示すものに該当する不具合は、保証修理いたしません。
  ・月日の経過による自然退色(塗装面・メッキ面・樹脂などの自然退色など)
  ・機能上影響のない軽微な感覚的現象(音、外観上の傷など)
(2)次に示すものに起因すると認められる不具合は、保証修理いたしません。
  ・天災、地変、火災による損傷
  ・煤煙、薬品、鳥糞、塩害などの外部要因
  ・無理または苛酷な使用で生じた故障
  ・当店が認めていない改造または指定アタッチメント外の使用が認められた故障
  ・当店の取扱説明書に示す正しい取扱い操作や日常点検整備、適切な保管方法を行わなかったと認められる故障
(3)次に示すものの費用は負担いたしません。
  ・消耗部品(回転刃、受刃)の交換、修理
  ・点検、清掃、整備、部品交換のための費用
  ・故障に起因する休業補償などの二次損失の補償
  ・当店以外で購入された部品費用
  ・当店で部品保証を希望する際の部品の送料
  ・当店で修理を希望する芝刈り機本体の往復分の送料
  ・当店以外で修理された場合の費用
(4)紛失した部品の保証はいたしません。
(5)販売商社経由での部品の送付はいたしません。


8.送料について
破損した部品の写真をお送りいただく場合の郵送費はお客様のご負担となります。
当店から交換部品をお送りする送料につきましても、お客様のご負担となります。
(送料着払いにてお送りさせていただきます)
当店にて修理を希望される場合は、往復分の送料につきましても、お客様のご負担となります。(送料着払いでの返送となります)


9.部品保証例
・お客様自身で修理する場合
  ・購入した「バロネス手動式芝刈機LM4D」の機体番号、破損した部品の写真、部品番号、部品名、購入時にご登録のお名前、ご住所、お電話番号を郵送もしくはEメールにて当店にお送りください。
   ※部品お届け先の情報が異なる場合は、別途ご連絡ください。
  ・当店で確認後、部品保証受付のご連絡を差し上げます。
  ・交換部品の発送準備が完了いたしましたら、送料着払いにてお送りいたします。

・当店で修理を希望する場合
  (1)購入した「バロネス手動式芝刈機LM4D」のハンドルを取り外した芝刈機本体、破損した部品、部品番号、部品名、購入時にご登録のお名前、ご住所、お電話番号を当店に送料お客様負担にてお送りください。
※部品お届け先の情報が異なる場合は、別途ご連絡ください。
  (2)到着後、当店のメカニックが破損部分を確認し、お見積りいたします。
   ※破損部品につきましては無償支給となりますが、交換費用は見積り後、請求させていただきます。
  (3)お見積りの了承をいただきましたら、修理に入らせていただきます。
  (4)修理完了いたしましたら、代金引換決済にて修理した芝刈り機本体をお送りいたします。
   ※修理した芝刈り機本体をお送りする送料・代金引換手数料はお客様負担となります。

・バロネス芝刈り機取扱販売商社にて修理する場合
  ・購入した「バロネス手動式芝刈機LM4D」の機体番号、破損した部品の写真、部品番号、部品名、購入時にご登録のお名前、ご住所、お電話番号を郵送もしくはEメールにて当店にお送りください。
   ※部品お届け先の情報が異なる場合は、別途ご連絡ください。
  ・当店で確認後、部品保証受付のご連絡を差し上げます。
  ・交換部品の発送準備が完了いたしましたら、送料着払いにてお送りいたします。
  ・交換部品と芝刈り機本体を持ち込み、販売商社にて修理をお受けください。
   ※修理工賃及び保証対象外の部品費用につきましては、お客様負担となります。

・動作不良で交換の部品がわからない場合
  (1)動作不良の原因がわからない場合は、一度、芝刈り機を当店に送っていただくこととなります。
   購入した「バロネス手動式芝刈機LM4D」のハンドルを取り外した芝刈機本体、
   破損した部品、部品番号、部品名、購入時にご登録のお名前、ご住所、お電話番号
   を当店に送料お客様負担にてお送りください。
   ※部品お届け先の情報が異なる場合は、別途ご連絡ください。
  (2)到着後、当店のメカニックが動作不良部分を確認し、お見積りいたします。
   ※交換部品につきましては無償支給となりますが、交換費用は見積り後、請求させていただきます。
   お見積りの了承をいただきましたら、修理に入らせていただきます。
  (3)修理完了いたしましたら、代金引換決済にて修理した芝刈り機本体をお送りいたします。
   ※修理した芝刈り機本体をお送りする送料・代金引換手数料はお客様負担となります。


10.その他
今回の部品保証で得た情報は、第三者に対して個人情報を開示および提供することはいたしません。
本サービスはお客様の了承を得ることなく、本規約を随時変更・追加・部分改廃することができます。
また、内容を開示した時点ですべての利用者はこれを承諾したものとします。



バロネス 手動式芝刈り機 バロネス 手動式芝刈機 LM4Dについて詳細はこちら。