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ご購入後のアフターサポートについて

ご注文の流れ - 部品

バロネス芝刈機の、修理の依頼から修理品のお届けまでの流れをご案内しております。

保証期間内の商品の修理について

正常な使用および保存状態で故障した場合、保証書の規定にしたがって無料修理をさせていただきますので、詳しくは保証書をご確認ください。有償となる場合もございます。また、保証は日本国内のみ有効とさせていただきます。
詳しくは弊社までお問い合わせください。

step1 修理依頼品の送付

弊社お客様サポートセンター宛に弊社負担により修理依頼品を送ってください。大変お手数ですが、輸送中の商品保護のためお客様ご自身での梱包をお願いします。商品購入の際に使用していましたダンボール箱での梱包をお勧めいたします。また、無料修理依頼書をプリントして必要事項をご記入いただいた上で一緒に送付してください。

バロネス芝刈機 修理依頼書はこちら

〈送付先〉〒442-0005
愛知県豊川市本野ヶ原3-9 株式会社共栄社 お客様サポートセンター
TEL 0533-84-1300
FAX 0533-84-1205
Eメール support@baroness-direct.com

step2 修理受付完了のお知らせ

修理依頼品が届きましたら保証規定にしたがって修理いたします。
また、FAXやEメールなどでお客様に修理受付完了と納期をご連絡いたします。

(注)弊社にて有償と判断される場合はご連絡いたします。この場合、保証期間を過ぎた商品に準じます。弊社にて一時立て替えました送料もお客様負担となりますので、ご了承ください。

step3 修理品のお届け

修理が完了しましたら弊社負担によりお客様に送付いたします。

有償および保証期間を過ぎた商品の修理について

修理可能な商品につきましては、ご希望により有償で修理させていただきます。お客様から弊社お客様サポートセンターまでの修理依頼品の送料はご負担ください。

step1 修理依頼品の送付

弊社お客様サポートセンター宛に送料はお客様ご負担で修理依頼品を送ってください。
大変お手数ですが、輸送中の商品保護のためお客様ご自身での梱包をお願いします。商品購入の際に使用していましたダンボール箱での梱包をお勧めいたします。
また、修理見積依頼書をプリントして必要事項をご記入いただいた上で一緒に送付してください。

バロネス芝刈機 修理依頼書はこちら

〈送付先〉〒442-0005
愛知県豊川市本野ヶ原3-9 株式会社共栄社 お客様サポートセンター
TEL 0533-84-1300 FAX 0533-84-1205
Eメール support@baroness-direct.com

step2 修理見積りのご連絡

修理依頼品が届きましたらお見積もりいたします。費用や修理完了予定について、お客様に修理見積書をEメール、FAXなどで送付いたします。

step3 修理の申し込み

修理見積書に追記返信し、修理の可否をEメールやFAXなどで連絡してください。修理の申し込みをされた場合、修理を受付させていただきます。修理されない場合は、お客様に送付させていただきます(送料はお客様のご負担となります)。

step4 修理受付完了のお知らせ

お客様からの修理の申し込みを受付けましたら、EメールやFAXなどで修理受付完了のご連絡を差し上げます。修理期間は2週間を目安にしてください(配達にかかる日数は除きます)。

step5 修理品のお届け

修理が完了しましたら完成報告書を付して代金引換でお引渡しいたします。

芝刈機修理時の必要料金

修理見積書に記載した金額をお支払いいただきます。修理見積もり代金はいただきません。

お支払い方法

ご注文の商品は代金引換でお届けいたします。郵便振込、銀行振込、クレジットカードのご利用はできませんのでご了承ください。

ご注文の流れ - 部品

弊社理由、お客様都合による交換・返品についてご案内します。

弊社理由による交換の場合

商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合やご注文と異なる場合には、すぐに交換をいたします。

弊社理由による交換の流れは下記になります。

step1 交換のご連絡

下記までお問い合わせください。受付をさせていただきます。

〈連絡先〉〒442-0005
愛知県豊川市本野ヶ原3-9 株式会社共栄社 お客様サポートセンター
TEL 0533-84-1300 FAX 0533-84-1205
Eメール support@baroness-direct.com

step2 新しい商品のお届け

交換を希望される場合、在庫がある場合にはすぐに新しい商品を発送いたします。

step3 商品のご返品

お届けの際にお付けいたしました着払い伝票を張り、当店まで返送願います。

〈送付先〉〒442-0005
愛知県豊川市本野ヶ原3-9 株式会社共栄社 お客様サポートセンター
TEL 0533-84-1300

弊社理由による返品の場合

商品の品質は万全を期しておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合やご注文と異なる場合には、すぐに返金をいたします。

返金について

返金をご希望される場合、弊社にて商品確認後、お客様が支払われた全額をお返しいたします。ご返金方法等詳しくは弊社までお問い合わせください。

弊社理由による交換・返品の流れは下記になります。

step1 返品のご連絡

下記までお問い合わせください。受付をさせていただきます。

〈連絡先〉〒442-0005
愛知県豊川市本野ヶ原3-9 株式会社共栄社 お客様サポートセンター
TEL 0533-84-1300 FAX 0533-84-1205
Eメール support@baroness-direct.com

step2 商品のご返品

弊社から運送業者に手配し、引き取りにまいります。返品にかかる送料は弊社負担とさせていただきます。

〈送付先〉〒442-0005
愛知県豊川市本野ヶ原3-9 株式会社共栄社 お客様サポートセンター
TEL 0533-84-1300

step3 ご返金


お客様が支払われた全額をお返しいたします。

お客様都合による返品の場合

返品を希望される場合は、商品到着後7日以内にお願いします。お客様都合による返品の送料は、お客様のご負担となります。また、弊社から商品を配送した際に生じた送料、代金引換手数料についてもご負担いただくことになります。

なお、ご使用になった商品の返品はお受けできませんのでご注意願います。

返金について

弊社にて商品確認後、弊社から商品配送した際に生じた消費税込みの送料、代金引換手数料を差し引いた金額を返金いたします。また、振込などにかかる返金手数料もお客様にご負担いただきます。ご返金方法等詳しくは弊社までお問い合わせください。

ご返金金額=お客様支払い総額-送料-代金引換手数料-返金手数料

お客様都合による返品の流れは下記になります。

step1 返品のご連絡

下記までお問い合わせください。受付をさせていただきます。

〈送付先〉〒442-0005
愛知県豊川市本野ヶ原3-9 株式会社共栄社 お客様サポートセンター
TEL 0533-84-1300 FAX 0533-84-1205
Eメール support@baroness-direct.com

step2 商品のご返品

大変お手数ですが、輸送中の商品保護のためにお客様ご自身での梱包をお願いいたします。お客様ご負担で弊社宛に送付してください。

〈送付先〉〒442-0005
愛知県豊川市本野ヶ原3-9 株式会社共栄社 お客様サポートセンター
TEL 0533-84-1300

step3 返金

弊社にて商品確認後、返金いたします。弊社より配送の際に生じた送料、代金引換手数料、返金手数料を差し引いた金額を返金いたします。

バロネス芝刈機 部品の販売

エンジン式の部品につきましてはこちらをご確認ください

LM4DLM12MHLMB12MS25A
LM12MFLMB300LM12V
購入したいパーツの商品を選択してください。

■部品ご注文時の必要料金

部品代金以外に、代金引換手数料と送料が別途必要です。

【ご請求金額=部品代金+代金引換手数料+送料】

■代金引換手数料

価格合計 代金引換手数料
10,000円未満・・・・・・・ 330円
10,000円以上・・・・・・・ 0円

※ 消費税を含んでいます。商品合計金額10,000円(税込)以上で代金引換手数料が無料になります。

■送料(共栄社→お客様)

北海道 北東北 南東北 関東/信越 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
北海道 青森県 岩手県 秋田県 宮城県 山形県 福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 東京都 山梨県 新潟県 長野県 富山県 石川県 福井県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 大分県 熊本県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県
950円 900円 800円 600円 800円 別途見積

商品合計金額3,980円(税込)以上で送料が無料になります。(沖縄・離島を除く)

■お支払い方法

ご注文の商品は代金引換でお届けいたします。郵便振込、銀行振込、クレジットカードのご利用はできませんのでご了承ください。

バロネス芝刈機 部品の販売 LM4DLM4D
LM4D LM12MH LM12MF LMB12 LMB300 MS25A LM12V
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カタログ番号 コード番号 部品名称 本体価格(税込)
1 K28004306CR リールカッター305-6 36,080
2 K0612062020 ベアリング62022RD 825
3 K6191000010 14丁ピニオンギヤー 781
4 K6300000010 クラッチ爪 451
5 K5011015282 1SPCC座金1528 46
6 K212200002L ホイールギヤー 6,160
7 K6000000010 17ブッシュ1910 297
8 K2121000060 タイヤ210 2,475
9 K1310000010 ホイルキャップ 374
10 K5011017282 1SPCC座金1728 35
11 LM4D20-0110Z8 止メ輪(E-100) 165
12      
13 LM4D20-0112A2 カッターピン 506
14 LM4D20-0113A2 カッター調節ネジ 165
15 K1000000258 3.5圧縮バネ1733 352
16 K5012306162 2.3SPCC座金616 132
17 K1320000010 ダイヤル締付ツマミ 594
18 LM4D20-0117Z2 バネ受ケ金 352
19-1 LM4D20-0201BR フレーム左 5,225
19-2 LM4D20-0204BR フレーム右 5,225
20 LM4D30-0202Z2 ステー軸(30型) 1,001
21
22 K0200080002P 8Sワッシャー(10個入) 110
23-3 LM4D30-0203Z2 後ステー軸(30型) 2,475
24 K0100080002P 8ナット(10個入) 220
26 K0220620201 6202波座金 77
27 LM4D20-0206A2 カバー案内軸 198
28 K0100060002P 6ナット(10個入) 220
29-1 LM4D20-0205Z0 刈高調節金具組立左 1,870
29-2 LM4D20-0207Z0 刈高調節金具組立右 1,870
30 K0041060252 6+さら小ねじ25 77
31 K0200060002P 6Sワッシャー(10個入) 110
32
33-1 LM4D20-0215Z0 カバー止メ板左 517
33-2 LM4D20-0220Z0 カバー止メ板右 517
34 K0000080152 8ボルト15 39
36
37 LM4D20-0216A2 カバー支軸 308
40 K5011017372 1SPCC座金1737 35
41 LM4D20-0218Z0 後ローラー 1,067
42 K6211000332 10.8SGPカラー13.898(30型用) 594
44 LM4D30-0301ZR ハンドル組立(30型) 10,395
45 K1300000060 ハンドル握り18 891
46
47 K6171000302 ラッピングハンドル 1,650
48 K4803000010 ブラシ小 99
49 K4804000010 ラッピングパウダー #200 20g 198
51 750101-1 取扱説明書&パーツカタログ 396
52 LM4D30-0225Z2 手掛け(30型) 4,455
53 K0320025251 2.5スプリングピン25 33
56
57
58      
59 K2120000060 タイヤ210Ass’y 7,865
60
61
62
63 LM4D30-0230Z2 刈高調節金35左 7,095
64 LM4D30-0231A2 刈高調節金35右 7,315
65      
66      
67      
68      
69 K5000080002P 8ワッシャー(10個入) 110
70 K0000080252 8ボルト25 39
71 K5900000160 集草箱 4,510
72 LM4D30-0241Z0 リールカバーCOMP 11,330
73 LM4D30-0237Z0 ネームプレートLM4D 407
74 K4205002060 手足注意ラベル 187
75 LM4D30-0243Z0 排出方向ラベル 242
76 LM4D30-0242Z0 刈高ラベル35 132
77 LM4D30-0150Z0 ベッドナイフ台COMP 12,540
78 K5000060002P 6ワッシャー(10個入) 110
バロネス芝刈機 部品の販売 LM4DLM4D
LM4D LM12MH LM12MF LMB12 LMB300 MS25A LM12V
フレーム・前ローラ・減速部リール・車輪部ハンドル・集草箱部付属部品・オプション
フレーム・前ローラ・減速部リール・車輪部ハンドル・集草箱部付属部品・オプション
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カタログ番号 コード番号 部品名称 本体価格(税込)
1-1 K1320000170 M6付ツマミ3510 462
1-2 K0400008002 ストップリングE8 33
1-3 K6084000152 前ローラー受金 946
1-4 K0200080002P 8Sワッシャー(10個入) 110
1-5 K5000080002P 8ワッシャー(10個入) 110
1-6 K0320040201 4スプリングピン20 66
1-7 K0400009002 ストップリングE9 44
1-8 K6123000092 ローラーアイドル軸 495
1-9 K6804000030 ローラー受ケ金 3,685
1-10 K6142000032 前ローラー軸 1,320
1-11 K0044040102 4+丸小ねじ10SW 132
1-12 K5011204162 1.2SPCC座金416 35
1-13 K2400000010 M1Vプーリー1044 4,510
1-14 K0520303100 3片丸キー3.510 704
1-15 LM12MF-0108Z2 伝導プーリーパイプ 297
1-16 K0402026001 ストップリングR26 66
1-17 K0608060000 ベアリング60002RS 682
1-18 K0042050252 5+丸小ねじ25 66
1-19 K6809000290 取付金右 3,355
1-20 LM12MH-0302ZR 右フレーム 14,520
1-21 K6224000032 ステーパイプ 2,200
1-22 K5270002432 フレーム押エ金 517
1-23 K0200050002 5Sワッシャー 22
1-24 K0100050002 5ナット 22
1-25 K7899000652 受刃スプリング受ケ 891
1-26 LM12MH-0301ZR 左フレーム 14,520
1-27 K6809000280 取付金左 3,355
1-28 K0000060702 6ボルト70 55
1-29 K0100060002P 6ナット(10個入) 220
1-30 LM12MH-0105Z0 絶縁キャップ 165
1-31 LM12MF-0105Z0 動力取出軸 3,245
1-32 K0000050202 5ボルト20 33
1-33 LM12MH-0101A0 ギヤケース 8,580
1-34 LM12MH-0103Z0 絶縁ブッシュ 165
1-35 LM12MF-0107Z2 モーター支点止金 1,485
1-36 K0028060100 6ステンレスホーローセット10 231
1-37 LM12MF-0104Z0 54丁ギヤカラー 451
1-38 LM12MF-0103A0 54丁ギヤ 3,190
1-39 K5010609802 0.6SPCC座金980 104
1-40      
1-41 K4205001640 警告ラベル 407
1-42 LM12MH-0326Z0 絶縁板 594
1-43 K0044030102 3+丸小ねじ10SW 132
1-44      
1-45 K0044050122 5+丸小ねじ12SW 132
1-46 K0100080002P 8ナット(10個入) 220
1-47 K0000080252 8ボルト25 39
1-48 LM4D20-0218Z0 後ローラー 1,067
1-49 K622900025D パイプウェイト 4,510
1-50 K4209001210 ブレーカーボタンマーク 132
1-51 LM12V––0305Z2 Vローラーブラケット 781
1-52 LM12V––0320Z0 モーターカバーCOMP 7,205
1-53 LM12V––0310ZD 天板 17,050
1-54 K4205001990 保管時注意ラベル 1,705
1-55 K5011606202 1.6SPCC座金620 46
1-56 K5000100002P 8ワッシャー(10個入) 110
1-57 LM12MH-0314Z0 絶縁板 1,210
1-58 K3810000050 UM-M7モーター 74,690
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      苗については、各ページをご確認ください。
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